我是兩個孩子的媽媽
當時接受低收入補助
想用兼職工作賺取全職收入嗎？
我想去刷卡購物
不必擔心卡片刷不過
露拉蘿說你可以兼職工作 然後賺得全職收入
我對這機會很有興趣
當了媽媽之後，總是需要多一點收入
幾百美元也好
立刻開始你的露拉蘿事業
一個月多幾百美元就可以買電影票
或者買動物園門票
我當然很有興趣
兼職工作卻有全職收入
露拉蘿顧問每個月可賺1400美元
我喜歡當媽媽，也喜歡做個獨立的人
我該如何兩邊兼顧？
把店開在家裡，太完美了
媽媽！
彷彿夢想成真
我可以在家陪小孩，同時賺錢
我可以擁有自己的事業
但是加入露拉蘿需要一些現金
露拉蘿 入職說明書
我們總是說“拜託不要為了這個而欠債”
方案從五千到一萬美元不等
視你所選的內容有所不同
他們不會明說要你去貸款
但是言下之意就是在暗示
我記得馬克和蒂安會鼓勵大家
用各種可能的方式加入
有人賣餅乾，用各種方式，我不知道
露拉蘿的顧問甚至會拍影片介紹 “十種創業方式指南”
“申辦無利息信用卡”
“可以跟奶奶借錢”
有人跟這些婦女說可以賣母乳
來籌措創業成本
這太荒謬了
別說了
她發現自己可以賣母乳
她將母乳賣給新生兒加護病房 總共賺了4500美元
一萬美元是一大筆錢
很多很多母乳
但以創業來說只是低廉的成本
我看到其他零售商賺錢
“妳會賺很多錢，多到不知道怎麼花”
“當自己的老闆吧”
“由我來掌控，我是老大”
或許這美好得不真實
但我會加入，直到不能繼續下去
我不知道自己究竟怎麼了
女裝傳銷王國
哈囉，很高興見到你們
大家好
歡迎
菈謝金布魯
我太緊張，嘴裡含了糖果
沒關係
坐在這裡有什麼感覺？
只能說我等這一刻很久了
但我可以接受
我很高興能在這裡講自己的故事
加入露拉蘿之前，我在梅西百貨上班
我喜歡時尚，一直都很有興趣
一間獵人頭公司打電話給我
他們說我很適合露拉蘿這間公司
可以說一開始都很美好
露拉蘿
–妳的辦公室在哪裡？ –在柯羅納
4160 露拉蘿
–地址是什麼？ –我不知道
蒂安布萊迪史迪罕口供證詞
我第一次遇到蒂安是在走廊
當時我走過走廊
心想自己找到了新工作
我身上穿香奈兒，看起來很美
一個高挑的金髮白人女子走過我身邊
她轉過身，就像這樣
她把眼鏡往下推，然後說 “那不是露拉蘿的衣服”
我說：“不是，是香奈兒”
她立刻帶我到倉庫
讓我挑幾件衣服穿上
她問我是不是新來的，我說對
我一開始在露拉蘿當色彩師
之後成為主要設計師之一
我當時覺得要把握這個機會
我已經當調酒師好幾年
我想要有不同的發展
至少要讓媽媽驕傲
或者至少讓她別擔心我
我記得有一次在露拉蘿
我被叫進辦公室做績效考核 他們告訴我
“我們會讓妳升職，利安娜
“但是妳這幾天都沒有穿露拉蘿的衣服
“但我們還是會讓妳升職”
我回答：“好啊，謝謝，很抱歉”
我叫做戴洛楚西羅
我在露拉蘿家庭辦公室工作
從2016年2月做到2017年9月
加入露拉蘿之前 我曾經在知名品牌工作
我在那裡從2014年4月開始 做到2016年情人節檔期之後
我當時也是高中排球賽裁判
當裁判做得很不錯
我花了三年時間進入大專州錦標賽
待遇很不錯 但是沒有健保和退休福利
我爸說人生總會遇到一個階段
我必須在當裁判和所謂“大人的工作” 兩者之間做選擇
所以我到分類廣告網站上找工作
我看到一個廣告 在徵求客服部門的資料輸入員
我心想我可以接受
我就去那裡進行簡單的書面申請
他們拿了一個色輪 我們得回答一些問題
分析你是怎樣的顏色，我覺得很困惑
我走出去時心想
“這是我遇過最奇怪的工作面試”
愛自己
我被安排到電子郵件部門
我離開前都在那裡工作
我們是公司的第一道防線
客戶會寄投訴信給我們
如果我們能處理就直接處理
我們為整棟大樓過濾信件
一開始都很不錯
休息室有一個三明治吧檯
週五會有人來賣墨西哥捲餅
坐在窗邊的人
得負責找墨西哥捲餅車
車一來，大家會像獵豹一樣往外衝
我記得馬克和蒂安也曾叫墨西哥燒烤 當外燴午餐
我們會說那是墨西哥便便 理由我就不在鏡頭前說明了
馬克和蒂安很少出現在辦公室
坐在窗戶旁的人得隨時注意
蒂安的賓士或馬克的休旅車來了沒
看到車就知道人來了
我不誇張，整個家庭
大家一看就知道他們有沒有來上班 因為一到露拉蘿
就會看到六輛賓士，最貴的那種
我們每天都會出現 指示有什麼問題需要解決
我們參與團隊，隨時都在
我們的家人和小孩也是如此
他們很投入這個事業
想盡力幫忙其他人
六樓大概有九成都是他們家的人
琳西史迪罕負責文化訓練部門
肯尼布萊迪負責領導力發展
麥可布萊迪負責會計部門
賈斯汀在訓練和領導力發展部門
他娶了蒂安的女兒艾蜜莉亞
因此他也是家族成員
他們有人知道 怎麼經營大規模公司嗎？沒有
一間正常的公司會有資料輸入系統
但是他們家庭辦公室
就是用Google文件來處理資料
我看到空白的一行，就剪下貼上
但有可能是別人在剪下貼上
可能時間會有延遲
我的剪下貼上和你的時間有延遲
大家都盡全力
要把事情做好，但這樣太不實際了
我們遇到許多問題
因為有太多人擁有 Google文件的存取權限
我們在各種用不到的軟體花了很多錢
大概都夠我倆退休生活了
我們花錢買軟體
要花時間安裝適應
之後又發現軟體已經過時了
他們自己都沒動手做過
他們的薪酬方案
甚至是用Excel工作表製作的
其中一個兒子據說是Excel行家
他在規劃薪酬方案
奧斯汀沒有經驗 他當時大概23、24歲
但是據說他很懂Excel
我從客服部做起
我在三四個月內就進入新人入職組
新人入職是進入露拉蘿 當顧問的第一步
你必須在網路上填好文件
新人入職組會打電話跟你聯絡
告知你可以進入這個大家庭
你可以購買創業包裹了
歡迎！
但你會被列入候補名單 這個時間大約有90到100天
真的有很多女性在等我們打電話
“嗨，我是露拉蘿的菈謝” 電話那頭會超瘋狂
她們會開始尖叫說 “天啊，我準備好了”
“天啊，謝謝妳的來電，我等了好久”
這些人花五千到一萬美元買緊身褲
我部門的人必須幫助入職的新人
我們有時稱她們為準零售商
我記得有一次打給一位女士 她在舉辦告別單身派對
她必須走出夜店接電話
掛斷電話後，看著整個樓層
我說：“我剛才幫一個女生 在告別單身派對完成新人入職說明”
整層樓的人都在笑
為了達到馬克和蒂安的目標數字 大家非常競爭
午餐只吃半小時，一直逼自己
一定要達成業績
他們希望我們一整天 都坐在桌旁幫新人入職
馬克希望我們達到特定的人數
他會來告訴我
“我週六想幫五百人完成入職
“告訴我妳需要什麼，我們才能成功”
嗨，馬克和蒂安
我們有事要跟你們分享，我們剛才
達到2500人！
我們一天的業績超過一百萬美元
光是我的團隊就這個數字
零售商數目 10000
露拉蘿崛起時 剛好遇到天時地利人和
記者 吉爾菲利波維奇
社群媒體的崛起…
我想我們得直播
超美，她很喜歡，她穿了…
很多美國家庭經濟都不寬裕
需要一些額外收入
現在社區裡婦女的教育程度
比前幾個世代的美國女性都來得高
但是很多人都待在家，沒有全職工作
還有運動休閒品牌的崛起
露拉蘿就在這個時間點出現
他們告訴婦女，妳可以先當媽媽
還能兼職賺錢
但是當全職媽媽
是非常白人視角的願景
這代表了對白人女性的期待
也是白人家庭的願景
他們迎合的需求和提倡的價值
是帶有種族歧視的願景
這是白人女孩的生意
我跟你說，露拉蘿的員工 種族多樣性並不高
我在其中顯得非常刺眼
加入露拉蘿之前，我是個全職媽媽
吉兒德雷莫
我接到電話，我現在還有那個號碼
我存的是“改變人生的露拉蘿”
我相信如果許下願景 就真的能創造出來
因此這樣存號碼代表它會改變我的人生
妳的露拉蘿，候補名單 購物清單
我在2016年加入候補名單
妳可以在網站上的名單內 查詢自己的名字
我們會不斷重新整理 大家會在社團裡詢問
“妳是候補幾號？”
“如果妳今天入職，明天應該會輪到我”
這就像一場狂熱
候補社團的期望
有段時間，候補得等八週
目的是給大家一個機會思考
“我做了什麼決定？”
大家都想加入
應該這麼想“我們必須放慢腳步 才能好好應對”
我記得手機來電寫著“露拉蘿”
我心想：“電話來了，真的發生了”
我記得接起電話後 菈謝超級和善又迷人
她把壓力很大的狀況變得很有趣
我大學畢業後決定結婚生子
我的夢想是當個陪伴小孩的母親
我連一盒5美元的穀片都買不起
要去哪找五千美元？
我問能不能用多張信用卡買？ 他們說可以
我們根本沒有幾千美元
我媽說要借我，於是我簽了合約
我花了將近九千美元
我心想：“不成功便成仁 把房間堆滿，一定會賣出去”
歡迎
我大概等了六週，在那段期間
我空出家裡一個房間，重新油漆
買了放緊身褲的架子 置物架還有衣架
熱感印表機和一張桌子 這樣就能在桌子上包貨
申請了郵遞網站的帳號
我把一個兒子的房間清空
把嬰兒房變成露拉房
我花這麼多錢準備，等著那些衣服來
因為他們一直說“衣服一到
“妳就會很忙，一定要先準備”
我記得當時在和家人露營時心想
“這是我最後的假期了 之後就會超忙”
那裡沒有收訊 所以我每天都會離開營地
駕車到山上看貨的配送進度
我記得開車到山上 這我沒跟任何人說過
我記得開到山頂，訊息寫 “貨物已經開始配送”
我整個人嚇壞了，開車回營地 告訴大家我得走了
我收拾行李，然後回家
我把東西搬進屋內開始拆封
我記得有七箱
有張照片是我抱著兒子
與所有箱子開箱前的合照 我當時心想
“這一定會很棒”
德州休士頓
你們看得到我嗎？
–我們看得到你 –那就打招呼吧
哈囉
打板
開始吧
我是蒂芬妮艾凡諾斯基 這是我丈夫保羅
我們在2016年5月加入露拉蘿
我們的銷售量一直都是前十名
有很長一段時間都在前三名
至於我和保羅怎麼認識的…
她運氣很好
就是說啊，我們都是摩門教徒
參加耶穌基督後期聖徒教會
我們在教會活動中認識
保羅沒有車，我有，就這樣在一起了
我先開口，也得到回應
天啊，我們有七個小孩 現在的年齡介於10到23歲
一次一筆交易
我喜歡寫作，所以我開始寫部落格 我發表許多關於優惠券
以及如何省錢的文章 後來上了幾個電視節目
姓名：蒂芬妮艾凡諾斯基
我叫做蒂芬妮 我是七個小孩的媽媽
我和孩子們都超愛用優惠券
我有這個的優惠券 你覺得40盒夠嗎？
我的孩子們說家裡是 艾凡諾斯基迷你超市
因為整個家都充滿各種商品
我們教大家有什麼樣的優惠
以及現在是什麼季節
如何利用這點，我們想幫大家省錢
2016年的情人節 有人送緊身褲給我的女兒們
我也想要一樣的 我希望大家都穿姊妹裝
所以我上網想找一樣的緊身褲
情人節緊身褲
因此我就這樣找到了露拉蘿
天啊，我記得我們簽約是在…
2016年5月6日
我的貨都來了
我整天都在教課
我們的部落格 已經用臉書直播好一陣子了
我問保羅 “你能不能在我的社團開直播
“開箱這些東西給她們看？”
大家一直叫他賣 他根本不知道是什麼
看直播的女孩們幫他上網搜尋
他們告訴他價格
他就說：“妳們想買？那就買吧”
這一件是M尺寸的…
那天晚上他就把庫存賣光了
第一個月 我們的銷售額是49500美元
第二個月是127000美元
XL尺寸的大襯衫
我記得當時只有另一組人
達成過這樣的業績
零售商數目 10000
零售商數目 15000
露拉蘿成長和成功的原因
是因為產品是限量的
我們一天大約賣十萬件
每一款都製作不超過三千件
所以如果你穿這件花色
同樣的花色不會超過三千件
產品是有一些獨特性
這也是我們品牌的特點
前露拉蘿採購長
派翠克溫儀是露拉蘿前採購長
他是我上司的上司 因此我也隸屬於他
對，他都穿黑色衣服
他就像肯伊威斯特 和歐森雙胞胎的綜合體
我都忘了
他很聰明但自命不凡
派翠克在露拉蘿算是個名人
我以前是派翠克的粉絲 我覺得他很酷
他會說許多很棒的事
也會說一些跟品牌和服飾有關的事
如何設計出風格 以及如何當個時尚顧問
那部分他很強
我知道我們的使命是 幸福生活，鞏固家庭
但我們的設計開發
以及生產部門不斷在做一件事
也就是確保現有的客戶
和新客戶一樣 對於露拉蘿一直保有新鮮感
派翠克最常說
“這個要再突出一點 那個要能吸引人”
所以我一直做很顯眼的圖案
我記得當時我設計一種圖案
獨角獸、粉色甜甜圈加上彩色穀片
老實說我覺得有些衣服非常俗氣
但你也知道 我的毒藥可能是你的蜜糖
你完全沒機會選擇要什麼圖案
你可以選擇要裙子、襯衫或洋裝
你可以選擇尺寸
但是完全不能選擇
那個商品的圖案
這件洋裝很美，我來跟妳解釋
這是我們修改了一年的成品
一旦圖案受歡迎，就會變得很珍貴
然後大家都搶著要那圖案
你不知道自己是否會收到
肯定熱賣的好貨
或者你會拿到一整箱 根本沒人要的蠢花色
如果你在找某個 你最終極的夢想花色
那就叫做你的獨角獸
露拉蘿 簡單舒適
那個獨角獸是什麼？
如果我是你，我會穿露拉蘿
我會穿露拉蘿
我會穿露拉
蘿
有一款章魚花色的緊身褲我很想要
那是我第一次去找獨角獸
那種拼命地找，然後找到自己的尺寸
再買下來跟別人炫耀 是一種很棒的感覺
–大家都想要… –你們看
這是什麼？
我開始賣露拉蘿的時候
大多數人都在家裡開快閃派對來販售
但我透過臉書直播販售
體驗了那種瘋狂的快感
社群媒體上到處都是 那就是我們開始受歡迎的原因
大家開始透過臉書直播
要不是有臉書，我根本不知道怎麼賣
–開直播了！ –我開始直播了嗎？
太美了，漸層扎染
葛雯
我給妳M號，妳不需要穿L號
溫蒂
這些起價是五美元，隨妳們往上喊價
XS尺寸，677號
很多人一天就賺一兩萬美元
我心想：“我好像入錯部門了”
我想直播跟妳們說…
零售商數目 26000
讓妳們最先知道 我正式成為露拉蘿顧問了！
我是這樣做的，今天我有一個包裹
我會和箱子合照
然後在臉書發文說
“我今天六點直播”
六點一到，大概就有一千人在等我
“哈囉，這件黃色襯衫男女都能穿 上面是這樣的線條
“這件是M號，貨號是28”
這件很可愛，267號
邊說邊看螢幕
會看到有人回應：“我要28”
我就說：“潔西卡喜歡嗎？賣給妳了”
然後就寫“潔西卡”
謝謝克莉絲汀！賈姬…
–妳在臉書上很紅嗎？ –對，我在臉書上很紅
謝謝大家今晚來看直播 我賣了超多！感謝各位
他們製造一種錯失恐懼
一種對於花色圖案的期待和迫切感
想要就得馬上買
臉書直播在露拉蘿的銷量成長 占了非常重要的地位
各位好！我們開始直播囉
在露拉蘿，有兩種賺錢方式
可以販售產品
或者招募人來賣產品
下面的人都得給你佣金
你上面的人跟你收取佣金
每次有人入職 購買五千到九千美元的大包裹
我就會拿到300美元左右的獎金
領導力 薪酬方案
你一開始是零售商
如果招募到下線，你就會升為保證人
他們當月買多少衣服 你就拿到多少佣金
但那是來自零售商 從露拉蘿買的庫存
而不是賣給客戶的件數
零售商每月 必須購買一定數量的衣服
才能維持活動狀態
因此你招募的人愈多
他們買衣服來庫存，你的獎金就愈多
如果你有10個下線
你就會升為訓練師
下線每月購買的件數
你還是會拿到5%的獎金
還會額外拿到訓練師的獎金
對，這只手表
每個人都想要訓練師手錶
誰都想受到認可
得到你努力工作換來的禮物
上面標示“露拉蘿”，裡面刻字
“做一個你想追隨的領導者”
我的確想當大家想追隨的領導者
我也很喜歡這只手表
再上一個階級是教練
要當教練，下面得有三名訓練師
要升到露拉蘿最高的階層導師
下面必須有三個教練
教練下面有三個訓練師 這樣你就能升為導師
我達到的最高階級就是導師
露拉蘿前任零售商和導師 艾希莉蘿塔哈
妳的團隊下面有多少人？
老實說我不知道，應該有5000人
–蘿倫是妳的下線嗎？ –對
艾希莉不是我的直屬
我是她的下線，但我不知道在哪一層
導師和教練的獎金支票
我看過的螢幕截圖最高達六位數字
他們表達得很清楚
“繼續擴大團隊，妳就能跟我一樣”
打造合適的團隊 挑戰
他們會一直催促妳要招募
買衣服，招募人，妳就能升級
我主要就專注在這件事上
我甚至讓銷售量下滑
因為我更專注在招募新人
我的精品小店能維持收支平衡
我從露拉蘿購買和批發 價值七萬八千美元的庫存
這是我一年半的業績
我的銷售總額是八萬三千美元
只有幾千美元
扣掉我的業務開支，其實沒什麼賺
但是我的獎金就有六萬五千美元
所以真正賺錢的是什麼？
我晚上9點10點會收到簡訊
我的上線跟我說
“有個人現在馬上就要加入
“趕快上線把妳的連結傳給她 她現在就要加入”
我的下線我大概有一半都不認識
因為不是我自己認識的人
上線塞人給我，讓我更快升級
這樣他們的獎金支票會更多
露拉蘿有限公司
請解釋獎金 以及這與你們商業模式的關聯
好，大約不到20%的…
–等等 –什麼？
要講得有邏輯一點，先等一下
好
獎金計畫的目的是這樣的
我們的業務擴展得太快 原本是由我做所有訓練
後來我覺得我做不來
很多人跟我說她的誰誰誰想加入
“她們想賺錢”，我就想
“如果由她們分享故事 然後賺獎金不是很好嗎？”
這是我的想法
獎金計畫不是我創立的
–但是妳有參與吧？ –沒有
你是否曾認為露拉蘿 是一間多層次傳銷公司？
沒有
我認為我們是多層次管理
因為我們主要的業務 是批發商賣給零售商
而我們的領導者計畫
是設計來彌補中階管理的空缺
我們沒有雇人來管理
而是付錢給裡面的人來執行管理
零售商數目 26000
零售商數目 38000
獎金支票開始愈來愈大
我就想：“這些女孩怎麼有辦法
“這個月賺20萬美元？
“公司怎麼有辦法經營下去？”
建立團隊的獎金支票
讓我賺很多錢
妳願不願意提供一個大概的數字？
當然不行
我們的團隊在巔峰 大約有1100個成員
我記得我們拿過最高的獎金
–應該是四萬兩千美元 –沒錯
–單月的獎金？ –對
12個月的獎金支票都是我存的
每個月大概介於兩萬兩千 和四萬兩千美元之間
我們有各式各樣的商品 我們還剩下一些萬聖節緊身褲
我記得我接到蒂安的電話
她告訴我們
要專注於建立自己的團隊
我記得有一次，我不會透露她的名字
她當月的獎金支票是7萬美元
我會記得是因為我們去了路易威登
一起買了一樣的包包
我在不到一年就達到導師階層
寇特妮當上導師了，我們很…
我當月獎金支票金額是五萬一千美元
我買了兩輛新車
車牌甚至寫“露拉蘿3”
我想把老公的車牌寫成“露拉老兄”
他告訴我絕對不行
我的招募方式是
讓大家知道加入露拉蘿能賺到多少錢
露拉蘿就是希望我們這樣做
他們希望我們每天在社群媒體 發特定的文章
“今天自己做超大份早餐！”
“感謝露拉蘿讓我在家陪小孩
“還做了超大份早餐”
如果生活裡發生什麼好事 全部都是因為露拉蘿
上面寫“多虧了露拉蘿” 妳知道這個標籤嗎？
華盛頓州訴露拉蘿有限公司
我有看過
蒂安布萊迪史迪罕口供證詞
–妳知道那是什麼意思嗎？ –不知道
我在家門口拍了一張照片
大家都說我家很漂亮
蒂安很不開心
那篇Instagram貼文沒有標記 “多虧了露拉蘿”
她只有兩個讚，好慘
我說露拉，妳們說蘿，露拉…
–蘿 –露拉…
–蘿 –我說露拉…
參加領導者活動很令人興奮
他們的節目很精彩
這些活動激勵了 我們這些公司裡的領導人
活動其實是最棒的部分
超好玩，東西好吃 加上奢華排場和音樂？
大家都很嗨，大家都很有動力 覺得自己很成功，很有成就
他們的活動都很有趣，充滿活力
讓我覺得興奮，自己很重要 也與露拉蘿傳遞的訊息有所連結
候補社團
當等待入職的候補名單高達數千人
他們說
“讓候補名單上的人也能來參加活動 應該會很有趣”
有人想到要用抽籤的方式
選一張牌
候補名單上的每個人都握有一張牌
如果你拿到紅心A或方塊K
你當天就能入職
你可能已經等了六週
天啊，大家湧進每一場活動
只為了嘗試
要拿到入職的機會
好像《歡樂糖果屋》的劇情
我拿到了金票
有一天我說“我們總有一天要上遊輪”
我從房裡走出來這樣比…
所以…
那是她的願景，我們也做到了
海魅號 社群媒體標籤：露拉蘿遊輪之旅
露拉蘿遊輪之旅是一個很大的動力
是許多人努力的目標
露拉蘿遊輪之旅
或許是我人生中最美好的體驗
到目前為止我已經贏得 五次露拉蘿遊輪之旅
我現在想參加第六次
上面都告訴我們要當一個楷模 並取得遊輪之旅的資格
這代表每個月要賣 價值一萬兩千美元的衣服
如果我們成功參加遊輪之旅 那是因為妳幫助了他們
無論是銷售或招募 但如果妳參加遊輪之旅
代表妳兩者都做得很好
我有獲邀，但我拒絕了
天啊！
和一堆那樣的白人在船上
我真的沒興趣，抱歉我這麼直接
我很愛白人啦
但是在海中央的船上
只有幾個人跟我膚色一樣 你懂我意思嗎？
我不參加了，你們回來再見面
但謝謝你們的邀請
露拉蘿團隊
一開始的活動都很…
很有趣
很令人興奮，可以認識很多人
但是後來有些事情讓活動不再有趣
比如我們從頭到尾都在工作 根本就沒有玩到
我們得教學，指導和幫助別人
身為領導者必須參加那些活動
而且費用超貴
妳要自己買機票去參加 還要自己負擔住宿
吃飯要自己付錢，什麼都要錢
我覺得自己被逼著參加
要假裝我玩得很開心
但其實我很想念家人
如果我們要訓練 就得坐在椅子上八小時
聽人告訴你怎麼讓生意更興隆…
兩天
…連續兩天，但當他們知道
訓練中間會穿插娛樂活動
還有社交的機會，活動會更吸引人
你在願景活動 有在觀眾面前做什麼嗎？
–有 –你做了什麼？
我狂跳舞
–有趣嗎？ –是啊，跳舞很有趣
我舉行第一場活動後，那一場有預算
之後馬克就說
“現在沒有預算了，自己想辦法”
因此2017年的活動
我訂了球場，邀來凱蒂佩芮
我們請了，那個人的名字我忘了 凱蒂絲
–佩芮？ –凱蒂絲，凱蒂佩芮絲
我記得我們說要邀凱蒂佩芮的時候 蒂安說不行
還問說：“你是說歌詞裡面 講自己親吻別的女生的歌手？
“我們不能邀她”
誰不想看專屬的凱蒂佩芮演唱會？
真的太棒了
你將聽到我嘶吼
後面的觀眾
他們在那上面大概花了三千萬美元
凱蒂派芮就大概花了五百萬美元
天使球場大概五十萬美元 音響也大概五十萬
許可費用、裝潢、停車和保全
加起來不得了
2016年12月 露拉蘿已有超過6萬名顧問
批發零售訂單金額達13億美元
露拉蘿經歷了大幅成長 我想多了解這點
馬克史迪罕口供證詞
我們每個月平均成長25%
我很熟悉數字 我都難以相信我們的巨幅成長
我們一直努力跟上規模
我們會訂定遠大的目標 然後超過那些目標
我認為這就像坐在感恩節大餐桌旁
已經塞到吃不下了
但還是繼續吃，因為停不下來
以一個事業體系來說 有這樣的成長幅度
大家壓力都很大
電子郵件部門 每天的工作量是150封信件
根本沒人在乎信件內容的品質
我們得處理未匯款金額 匯款到錯誤的帳戶
在我們的世界，設計部門來說 真的是一齣慘劇
我會坐在電腦前
知道自己一天內必須設計100種圖案
他們也沒解釋需求為何這麼高
我們知道公司規模變得很大
別人會以為我有了理想的工作 我可以做藝術養活自己
對，我是在創作藝術 但是好像是別人拿槍逼我的
我們2015年的營收是7千萬美元
2016年是13億美元
在14個月內 我們經歷了20億美元的成長
我沒有資格 帶領百萬美元公司的行銷活動部門
更不用說是價值數十億美元的公司
我根本沒想過自己在緊身褲公司 會坐噴射機出差
我們和空服員拉拉 一起開DJ舞蹈派對囉！
我記得我們上飛機 飛行員大概心想“這些人到底是誰？”
他們習慣載小賈斯汀、火星人布魯諾 Ty Dolla $ign這些人
而我們在那裡
只是一群穿緊身褲的阿宅
露拉蘿
16願景，露拉蘿大會
我很拼命要讓那些人開心
但是其中潛在巨大的問題
“用迪士尼、美國情操
“還有凱蒂佩芮讓他們開心吧”
你覺得露拉蘿是金字塔騙局嗎？
是啊
它有同樣的結構，同樣的薪酬方案
同樣的招募方式
是啊，絕對是
多層次傳銷公司 通常被稱為金字塔騙局
但是多層次傳銷並沒有違法 金字塔騙局是違法的
多層次傳銷公司
認為自己與金字塔騙局不同之處
在於他們說自己做的是好事
露拉蘿說他們做好事來賺錢
他們就不是金字塔騙局
但是許多銷售人員主要的賺錢方式
實際上並不是銷售服裝
仔細看多層次傳銷騙局
你會發現一半以上的金錢
都在頂端1%的人那邊
下面超過80%的人都沒有賺到錢
他們必須虧錢
作者暨多層次傳銷專家 羅伯特菲茨派翠克
因此這個結構 就是毀了裡面的大多數人
看到自己銀行帳戶裡的金額
我丈夫簡直不敢相信 他當時還在工作
大家問他為什麼還要工作 因為那筆錢每個月都會花掉
我會不會去買好東西給自己？當然
我買了路易威登手提包，我值得
我不會為此道歉
他們基本上鼓勵大家花掉獎金支票
他們希望你穿好貨來招募人
過這種奢華的生活
我記得有一次晚餐
那天晚餐花了近一萬美元
我表現得好像小事一樁
我就把信用卡遞出去叫人家刷卡
我的信用卡每個月都超過額度
每個月幾乎入不敷出
但我的帝國正在成長
當時我的團隊有超過2500人
他們叫我努力工作，我得繼續下去
我根本沒多想
但是現在回頭看 我後悔當時所做的每件事
因為在露拉蘿工作
絕對毀了我的生活
字幕翻譯：張羅蘭
創意監督 張世幸