मैं दो बच्चों की माँ थी।
और कम कमाई के कारण सरकारी भत्ते से गुज़ारा चलाती थी।
आधा समय काम करके पूरी आय चाहिए?
मैं चाहती थी कि सामान खरीदने पर
कार्ड अस्वीकृत होने का डर न रहे।
लूलारो ने कहा आप आधे समय काम करके पूरी आय कमा सकती हैं।
मुझे यह अवसर बहुत अच्छा लगा।
माँ बनने के बाद मुझे अतिरिक्त आय की ज़रूरत महसूस हुई।
चाहे वे बस दो सौ डॉलर ही हों।
अपना लूलारो कारोबार शुरू करें
हर महीने दो सौ डॉलर और मिलते
तो पिक्चर देखने या चिड़ियाघर जा पाते।
इस चीज़ ने मेरा ध्यान खींचा।
आधा समय काम और पूरी आय।
लूलारो सलाहकार की कमाई 1400 डॉलर/माह
मुझे माँ होना और आज़ादी, दोनों पसंद हैं।
दोनों एक साथ कैसे किए जाएँ?
आपके घर में एक स्टोर है, तो बात बन गई।
माँ!
यह एक सपने की तरह है।
बच्चों के साथ घर पर रहकर पैसे कमा सकती हूँ,
मेरा अपना कारोबार हो सकता है।
लेकिन लूलारो में शामिल होने के लिए काफ़ी पैसा चाहिए।
लूलारो ऑनबोर्डिंग पैकेज
हमने हमेशा कहा है, "इसमें शामिल होने के लिए कर्ज़ मत उठाइए।"
पैकेज 5,000 डॉलर से लेकर 10,000 डॉलर तक हैं,
आपने कौन-सा पैकेज लिया इस पर निर्भर है।
वे सीधे कर्ज़ लेने को नहीं कहते,
लेकिन बात को घुमा-फिराकर भी कहा जा सकता है।
मुझे याद है मार्क और डीएन लोगों को किसी भी तरह कारोबार में
शामिल होने के लिए उकसाते थे।
लोग कुकीज़ वगैरह बनाते हैं। कई तरह के काम करते हैं।
लूलारो सलाहकारों ने ऐसे वीडियो भी बनाए, "दस कदम में कारोबार कैसे शुरू करें।"
"शून्य ब्याज पर क्रेडिट कार्ड पाएँ।"
"अपनी दादी से पैसे उधार ले सकते हैं।"
कुछ महिलाओं से तो अपना दूध बेचने को कहा गया,
ताकि शुरुआती लागत निकल आए।
यह बात एकदम बकवास है।
ऐसा मत कहो।
उन्हें पता चला कि वह अपना दूध बेच सकती हैं।
उन्होंने अस्पताल के शिशु विभाग को दूध बेचकर 4,500 डॉलर कमा लिए।
दस हजार डॉलर बहुत होते हैं।
उसके लिए बहुत सारा दूध बेचना होगा।
पर अपना कारोबार शुरू करने के लिए यह बहुत छोटी रकम है।
मैंने रिटेलरों को पैसा कमाते देखा।
"आप इतना कमाएँगे कि समझ नहीं आएगा उसका क्या करें।"
"अपनी बॉस खुद बनो। बॉस मैडम बनो।"
"मैं इंचार्ज हूँ। मैं हूँ बॉस मैडम।"
यह इतना अच्छा है कि शायद सच न हो,
पर जब तक हो सकेगा, इसमें अपनी किस्मत आज़माऊँगी।
अब सोचती हूँ, मुझे क्या हो गया था।
लूलारिच
हैलो! मिलकर अच्छा लगा।
हैलो, दोस्तो।
स्वागत है।
लशे किम्ब्रो
मेरे मुँह में कैंडी है। क्योंकि मैं घबराई हुई हूँ।
कोई बात नहीं।
यहाँ बैठकर कैसा लग रहा है?
इसकी काफ़ी समय से उम्मीद थी।
लेकिन ठीक है,
यहाँ आकर अपनी कहानी बता पाना अच्छा लग रहा है।
लूलारो से पहले मेसीज़ में काम करती थी।
मुझे फ़ैशन पसंद है, इसलिए हमेशा उससे जुड़ी रही हूँ।
एक रोज़गार एजेंसी ने फ़ोन किया
और कहा कि उनके हिसाब से मैं लूलारो के लिए सही रहूँगी।
मैं कहूँगी कि शुरू में मुझे अच्छा लगा।
लूलारो
-आपका ऑफ़िस कहाँ है? -कोरोना में है।
4160 लूलारो
-पता क्या है? -पता नहीं।
डेपोज़िशन : डीएन ब्रैडी स्टिडम
मैं डीएन से पहली बार गलियारे में मिली।
मैं गलियारे से गुज़र रही थी।
मैंने सोचा, "मुझे नया काम मिला है,
"मैंने शनैल के कपड़े पहने हैं, प्यारी लग रही हूँ।"
मुझे याद है कि मेरे पास से सुनहरे बालों वाली एक गोरी औरत गुज़री
और वह पलटी और मुझे कुछ इस तरह देखा,
उसने अपना चश्मा हटाया और बोली, "यह लूलारो नहीं है।"
मैंने कहा, "यह शनैल है।"
और वह मुझे सीधे गोदाम में ले गई
और मुझसे कुछ कपड़े चुनने को कहा और मुझे उन्हें पहनना पड़ा।
उसने कहा, "तुम नई हो।" मैंने कहा, "हाँ, नई हूँ।"
लूलारो में मेरी शुरुआत एक कलरिस्ट के तौर पर हुई।
और उनके हेड डिज़ाइनरों में से एक बन गई।
मुझे लगा कि यह ऐसा मौका है जो छोड़ना नहीं चाहिए।
मैं कुछ सालों बार में काम कर रही थी।
मैं और बहुत कुछ करना चाहती थी,
ताकि मेरी माँ को मुझ पर नाज़ हो
या कम से कम उन्हें मेरी चिंता न रहे।
लूलारो में एक बार ऐसा हुआ
कि वे लोग रिव्यू के लिए मुझे ऑफ़िस ले गए और बोले,
"हम तुम्हें तरक्की दे रहे हैं, इलियाना, लेकिन ध्यान रहे
"तुमने कुछ दिनों से लूलारो के कपड़े नहीं पहने हैं,
"फिर भी तरक्की दे रहें हैं।"
मैंने कहा, "ठीक है, शुक्रिया, इसके लिए माफ़ी चाहती हूँ।"
मेरा नाम डेरिल ट्रुहियो है।
मैं फ़रवरी 2016 से सितंबर 2017 तक
लूलारो होम ऑफ़िस में काम करता था।
लूलारो से पहले मैं स्टीव मैडन में काम करता था।
मैंने वहाँ अप्रैल 2014 से 2016 में वैलेंटाइन्स डे तक काम किया।
मैं हाई स्कूल वॉलीबॉल रेफ़री भी था।
काफ़ी ऊँचे स्तर पर रेफ़री था।
जूनियर कॉलेज स्टेट टूर्नामेंट तक पहुँचने में मुझे तीन साल लग गए।
पैसा अच्छा है, लेकिन कोई पेंशन या मेडिकल सेवाएँ नहीं मिलतीं।
मेरे पापा ने कहा कि ज़िंदगी में एक वक्त आएगा जब तुम्हें
रेफ़री की नौकरी और "ढंग की" नौकरी में से एक को चुनना पड़ेगा।
तो मैं क्रेग्सलिस्ट में नौकरी ढूँढ़ने लगा।
ग्राहक सेवा में डेटा एंट्री का विज्ञापन देखा।
मैंने सोचा, "यह ठीक रहेगा।"
वहाँ जाकर आवेदन दे दिया।
वहाँ एक कलर व्हील था और कुछ सवालों के जवाब देने थे,
जैसे हमारी पसंद का रंग कौन-सा है और यह सब समझ नहीं आ रहा था।
मैं यह सोचते हुए निकला,
"नौकरी के लिए इससे अजीब इंटरव्यू कभी नहीं देखा।"
खुद से - प्यार - करो
मुझे ई-मेल विभाग में नियुक्त किया गया
जहाँ मैंने आखिर तक काम किया।
हम लोग कंपनी के लिए पहली रक्षा-पंक्ति थे।
हमें शिकायती ई-मेल आते थे।
अगर हम मामला संभाल पाते, तो संभाल लेते।
एक तरह से कारोबार का फ़िल्टर बन थे।
शुरुआती यादें अच्छी हैं।
ब्रेक रूम में, एक सैंडविच बार था,
बरीटो मैन फ़्राइडे।
जो खिड़की के पास बैठता,
वह बरीटो वाले पर नज़र रखता।
फ़्लोर भेड़-बकरियों की तरह खाली हो जाता।
मार्क और डीएन लंच में चिपोट्ले रखते थे।
हम उसे ची-पू-पू कहते थे। कारण कैमरे पर नहीं बता सकता।
मार्क और डीएन शायद ही कभी ऑफ़िस आते थे।
खिड़की वाली सीट पर बैठने वाले को
डीएन की मर्सिडीज़ या मार्क की एसयूवी पर नज़र रखनी होती थी।
उससे पता चल जाता था कि वे आ रहे हैं।
मज़ाक नहीं कर रही, पर पता चल जाता था
कि पूरा परिवार ऑफ़िस आया है क्योंकि लूलारो पहुँचने पर
छह मर्सिडीज़-बेंज़, 500 क्लास।
हम रोज़ाना जाते, कोई समस्या होती तो उसे सुलझाते।
हम टीम हैं, यह हमारी टीम है। हम साथ हैं।
वैसे ही हमारा परिवार और बच्चे भी।
वे लोग प्रतिबद्ध हैं,
जानना चाहते हैं कि हम लोगों की मदद कैसे कर सकते हैं।
छठे माले पर 80 से 90 प्रतिशत लोग उनके परिवार के थे।
लिंड्ज़ी स्टिडम सांस्कृतिक और प्रशिक्षण विकास संभालती थी।
केनी ब्रैडी नेतृत्व विकास संभालता था।
माइकल ब्रैडी अकाउंटिंग प्रमुख था।
जस्टिन प्रशिक्षण और नेतृत्व और विकास में था।
उसने डीएन की बेटी अमेलिया से शादी की।
इस तरह वह परिवार से जुड़ा था।
क्या उनमें से किसी को भी इतनी बड़ी कंपनी चलानी आती थी? नहीं।
एक आम कंपनी में डेटा एंट्री के लिए एक सिस्टम होता है,
लेकिन होम ऑफ़िस में जहाँ भी स्प्रेडशीट
या डेटा एंट्री से जुड़ा काम होता, गूगल डॉक इस्तेमाल होता।
कोई लाइन खाली होती, तो मैं कट-पेस्ट कर देता,
लेकिन यह वह लाइन होती जिसमें आपने कुछ डाला होता।
तो, मेरे कट-पेस्ट में
और आपके कट-पेस्ट में समय का थोड़ा अंतर होता।
दिखता था कि सब अपनी तरफ़ से ठीक से काम करने की
पूरी कोशिश कर रहे हैं। पर वह व्यावहारिक नहीं था।
हम लोग इतने मुद्दों से निपटते थे,
और इतने सारे लोग बस एक गूगल डॉक पर काम करते थे।
हमने ऐसे सॉफ़्टवेयर इतना पैसा बहाया जो कभी इस्तेमाल ही नहीं हुए,
कि हमारी रिटायरमेंट के लिए काफ़ी था।
हम वे खरीदते और उसका भुगतान करते।
हम सॉफ़्टवेयर को काम के लिए तैयार करते,
जब वह तैयार हो जाता तब पता चलता कि वह अब चलन में ही नहीं है।
उन्होंने पहले कभी यह नहीं किया था।
वे देखते ही देखते एक्सेल शीट्स पर
मुआवज़े की योजना बना देते थे,
और उनका एक बेटा एक्सेल में माहिर माना जाता था
और वही मुआवज़े की योजना बना रहा था।
ऑस्टिन को कोई अनुभव नहीं था। वह 23, 24 साल का ही था।
लेकिन माना जाता था कि उसे एक्सेल के बारे में बहुत कुछ पता है।
मैंने ग्राहक सेवा में काम शुरू किया
और तीन-चार महीने में ही ऑनबोर्डिंग टीम में आ गई।
लूलारो में सलाहकार बनना है, तो ऑनबोर्डिंग के ज़रिए आते हैं।
आपको ऑनलाइन आवेदन फ़ॉर्म भरना होता है।
ऑनबोर्डिंग टीम फ़ोन करके बताएगी
कि आपको परिवार में शामिल कर लिया गया है
और अब आप अपना पैकेज खरीद सकते हैं।
स्वागत है!
लेकिन आप 90 से 100 दिनों तक प्रतीक्षा सूची में रहेंगे।
तो कई औरतें हमारे कॉल का इंतज़ार करती थीं।
"हैलो, लूलारो से शे बोल रही हूँ," और वे पगला जाती थीं।
वे चिल्लाने लगती थीं, "हे भगवान, मैं तैयार हूँ।"
"कॉल करने के लिए शुक्रिया।" "मैं इंतज़ार कर रही थी।"
ये लोग लेगिंग्स के लिए पाँच से दस हज़ार खर्च कर रहे थे।
मेरे विभाग के लोगों को नए लोगों की मदद करने के लिए कहा गया था।
कभी-कभी, हम खुद ही भावी रिटेलरों को फ़ोन करते थे।
मैंने एक बार एक महिला को उसकी बैचलर पार्टी के दौरान फ़ोन किय।
उसे कॉल लेने के लिए क्लब से बाहर आना पड़ा।
फ़ोन रखने के बाद मैंने बाकी लोगों की तरफ़ देखा,
और कहा, "मैंने एक महिला को उसकी बैचलर पार्टी के दौरान शामिल किया।"
सब हँसने लगे...
मार्क और डीएन को जो संख्या चाहिए थी, उसके लिए होड़ मची हुई थी।
आधे घंटे का लंच ब्रेक ले लो, पर लक्ष्य हासिल करो।
लक्ष्य पूरा करना होगा।
वे चाहते थे कि हम सारा दिन लगातार ऑनबोर्डिंग में लगे रहें।
मार्क को एक लक्ष्य पूरा कराना होता था।
वह मेरे पास आकर कहते,
"अगर शनिवार तक 500 लोगों को शामिल कराना है,
"तो बताओ इसे हासिल करने के लिए तुम्हें क्या चाहिए।"
हैलो, मार्क और डीएन।
हम आपको कुछ बताना चाहते हैं। हमने...
अभी-अभी 2,500 लोग सदस्य बनाए हैं!
हम एक दिन में एक मिलियन डॉलर से ज़्यादा ला रहे थे,
सिर्फ़ मेरे ग्रुप के लोग।
रिटेलरों की संख्या 10000
लूलारो में मुसीबत के तूफ़ान के कारण बढ़ते जा रहे थे।
जिल फ़िलिपोविक पत्रकार
सोशल मीडिया का उभरना...
शायद हमें लाइव जाने की ज़रूरत है।
वाह... उसे ये पसंद हैं। उन्हें पहनती है...
बहुत से अमेरिकी परिवार तंगहाली में थे,
अपनी कमाई बढ़ाना चाहते थे।
आज अमेरिका में पिछली पीढ़ी के मुकाबले
महिलाएँ ज़्यादा शिक्षित हैं,
लेकिन वे घर पर बैठी हैं, पूरे समय काम नहीं कर रहीं।
एथलीज़र ब्रांडों की भरमार हो रही थी।
और लूलारो ने उस मौके का सही फ़ायदा उठाया।
वे औरतों से कहते कि आप माँ की भूमिका को अहमियत दे सकती हैं।
उसके साथ में यह भी कर सकती हैं।
लेकिन घर में रहने का
औरतों का नज़रिया गोरे लोगों का नज़रिया है।
बुनियादी मान्यता यह है कि यह गोरी औरतों को ऐसा ही होना चाहिए,
और गोरों के परिवार ऐसे होने चाहिए।
वे नस्लीय नज़रिये को बढ़ावा देकर
लोगों को आकर्षित कर रहे हैं।
यह कारोबार गोरी औरतों के लिए है।
और मैं बता दूँ, लूलारो में बिल्कुल विविधता नहीं है।
और मैं यकीनन औरों से बहुत अलग नज़र आती हूँ।
लूलारो से पहले, मैं घर से काम करने वाली घरेलू औरत थी।
जिल ड्रेमर
मेरे पास फ़ोन आया, और वह नंबर मेरे पास अभी भी है,
और नाम है "लूलारो" एक यूनिकॉर्न की तस्वीर, "ज़िंदगी बदलने वाली कॉल।"
मेरा मानना है कि सपना नज़रों के सामने रहे, तो आप उसे सच कर सकते हैं।
तो इसका मतलब था कि यह मेरे जीवन को बदल देगा।
आपका लूलारो - कतार में - सामान की सूची
मैं 2016 में कतार में शामिल हुई।
आप इस वेबसाइट पर सूची में अपना नाम देख सकते थे।
हम उसे रीफ़्रेश करते रहते थे, वहाँ ऐसे ग्रुप थे जो पूछते रहते थे,
"कतार में आपका नंबर क्या है?"
"अगर आप आज शामिल हो रही हैं, तो कल तक मेरी बारी भी आ जाएगी।"
पागलपन मचा हुआ था।
कतार क्लब की उम्मीदें
एक समय ऐसा था, जब नंबर आने में आठ हफ़्ते लगते थे।
इसका उद्देश्य लोगों को यह समझने का मौका देना था कि,
"मैं क्या करने जा रही हूँ?"
इसके लिए लोग कहते थे, "मुझे इसका हिस्सा बनना है।"
जैसे, "ठीक है, धीरे चलते हैं, ताकि समझ सकें।"
मुझे याद है फ़ोन पर नंबर आया, "लूलारो,"
और मैं चिल्लाई, "हे भगवान! लूलारो से फ़ोन। यह सच में हो रहा है।"
मैंने फ़ोन उठाया और लशे बहुत प्यार से बात की,
उसने उस तनावपूर्ण स्थिति को बहुत मज़ेदार बना दिया।
मैंने पढ़ाई ख़त्म की और शादी करके बच्चों को जन्म देने का फ़ैसला किया,
मेरा सपना था कि बच्चों को समय दे सकूँ।
मैं 5,000 डॉलर कहाँ से लाती
जब खाने के लिए पाँच डॉलर भी नहीं थे?
मैंने पूछा, "कई क्रेडिट कार्ड इस्तेमाल कर सकती हूँ?" "हाँ।"
कुछ हज़ार डॉलर की ज़रूरत थी जो हमारे पास नहीं थे।
और जब माँ ने मुझे कर्ज़ दिया तो मैंने अनुबंध पर हस्ताक्षर कर दिए।
मैंने 9,000 डॉलर खर्च किए।
मैंने सोचा, "या तो बड़ा काम करो या छोड़ो। घर भर दो, सब बिक जाएगा।"
स्वागत है
छह हफ़्ते इंतज़ार करना था और इन छह हफ़्तों में,
मैंने घर का एक कमरा साफ़ करके, उसे पेंट कर दिया।
और लेगिंग्स के लिए एक शेल्फ़, रैक और हैंगर खरीदे।
शिपिंग के लिए एक थर्मल प्रिंटर और डेस्क।
और stamps.com अकाउंट खोला।
मैंने अपने बेटे के बेडरूम से सारी चीज़ें हटा दीं।
और नर्सरी को लूलारूम बना दिया।
ये सारा खर्चा आने वाले कपड़ों के लिए था,
क्योंकि उनका कहना था कि, "कपड़े आने के बाद,
"आपको फ़ुरसत नहीं मिलेगी। इसलिए तैयार रहो।"
मैं परिवार के साथ छुट्टियाँ मना रही थी और सोचा,
"व्यस्तता बढ़ने से पहले की यह आख़िरी छुट्टी है।"
और वहाँ कोई फ़ोन सेवा नहीं थी, इसलिए हर रोज़ कैंप से
पहाड़ के ऊपर तक जाकर ऑर्डर किए सामान की शिपमेंट का पता करती।
याद है मैं वहाँ जाती थी... कभी किसी को यह बात नहीं बताई।
मुझे याद है कि मुझे सूचना मिली, "आपका सामान डिलीवर हो गया है।"
मुझे याद है कि मैं एकदम पगला गई और कैंप वापस जाकर बोली, "मुझे जाना है।"
मैंने पैकिंग की और घर चली गई।
सारा सामान अंदर लाई और बक्से खोलने शुरू कर दिए।
शायद सात बक्से आए थे।
मेरे पास वह तस्वीर है जिसमें बक्से खोलने से पहले
बक्सों के बीच अपने बेटे को लिए खड़ी हूँ। और मैं सोच रही थी,
"अब तो कमाल हो जाएगा।"
ह्यूस्टन, टेक्सस
मुझे देख सकते हो?
-देख सकते हैं। -तो हैलो कहिए!
हैलो।
मार्कर।
शुरू करो।
मेरा नाम टिफ़नी आइवनोव्स्की है, और यह मेरे पति पॉल हैं।
हम मई '16 में लूलारो में शामिल हुए।
हम बिक्री में पहले दस में ही होते थे।
और काफ़ी समय तक पहले तीन में थे।
मैं और पॉल कैसे मिले...
इसकी किस्मत अच्छी थी।
बेशक। हम दोनों मॉर्मन थे।
हम चर्च ऑफ़ जीसस क्राइस्ट ऑफ़ लैटर-डे सेंट्स जाते थे।
चर्च के एक काम के दौरान हमारी मुलाकात हुई।
पॉल के पास कार नहीं थी, और मेरे पास थी, बस बात बन गई।
जो माँगा, मिल गया।
हे भगवान। हमारे सात बच्चे हैं। दस से तेईस साल तक के।
एक बार में एक सौदा
मुझे लिखने का शौक है, तो ब्लॉग लिखने लगी। कूपंस पर और पैसे बचाने के तरीकों पर
बहुत ब्लॉग लिखे हैं, और कुछ टीवी शो भी किए।
नाम : टिफ़नी आइवनोव्स्की
मेरा नाम टिफ़नी है। सात बच्चों की माँ हूँ।
मैं और मेरे बच्चे कूपन के बहुत शौकीन हैं।
मेरे पास इन सबके कूपन हैं। हमारे पास जो 40 बक्से हैं, वे काफ़ी हैं?
बच्चे घर को आइवनोव्स्की मिनिमार्ट बुलाते हैं।
क्योंकि पूरा घर किराने के सामान से भरा है।
हमने सबको आने वाले डील के बारे में सिखाया
और हम कौन-से सीज़न में हैं,
और उसका लाभ कैसे उठाएँ। पैसे बचाने में लोगों की मदद करते हैं।
वैलेंटाइन्स डे, 2016 पर, किसी ने मेरी बेटियों के लिए ये लेगिंग्स भेजे,
और मुझे मैचिंग लेगिंग्स चाहिए थे, ताकि सब एक जैसे दिखें।
तो मैं ऑनलाइन मैचिंग लेगिंग्स ढूँढ़ने लगी।
वैलेंटाइन्स डे लेगिंग्स
और इस तरह मुझे लूलारो का पता चला।
हे भगवान, शायद हम शामिल हो गए थे...
6 मई 2016 को
मेरा सारा सामान आया।
मैं सारा दिन पढ़ाती थी,
और हम कुछ समय से अपने ब्लॉग फ़ेसबुक पर लाइव करते थे।
मैंने पॉल से पूछा, "क्या मेरे ग्रुप में लाइव जाकर ये बक्से खोलकर
"उन औरतों को सामान दिखा सकते हो?"
सब सामान बेचने के लिए कहने लगीं। पर इसे पता नहीं था कि वह क्या है।
वीडियो देखने पर लड़कियाँ इसके लिए वह गूगल करने लगीं।
वे इसे उनकी कीमत बता रही थीं।
और इसने कहा, "आपको खरीदनी हैं? खरीद लो।"
यह लीजिए, मीडियम साइज़ में।
उसी रात इसने सारा सामान बेच दिया।
एक ही महीने में, हमने 49,500 की बिक्री की।
और अगले महीने, 127,000 की।
बड़ी शर्ट में एक्सएल।
उस समय, सिर्फ़ एक टीम और थी
जिसने ऐसा पहले किया था।
रिटेलरों की संख्या 10000
रिटेलरों की संख्या 15000
लूलारो की तरक्की और कामयाबी का राज़ था
कि वैसे कपड़े और कहीं नहीं मिलते थे।
हम एक दिन में करीब 100,000 कपड़े बेचते थे,
और एक प्रिंट में 3,000 या उससे कम कपड़े बनाते थे।
अगर यह डिज़ाइन है,
तो इस पैटर्न में 3,000 से कम कपड़े ही होंगे।
तो, इसमें एक विशिष्टता है
और यही विशिष्टता हमारे ब्रांड की पहचान बन गई।
पूर्व लूलारो मुख्य मर्चेंडाइज़िंग अधिकारी
पैट्रिक विंगेट लूलारो के मुख्य मर्चेंडाइज़िंग अधिकारी थे।
वह मेरे बॉस के बॉस थे। तो मेरे भी बॉस हुए।
हाँ, वह हमेशा काले कपड़े पहनते थे।
वह कान्ये और ओल्सन बहनों का मिश्रण लगते थे।
मैं उसके बारे में भूल ही गई।
वह कुछ ज़्यादा ही स्मार्ट थे,
लेकिन लूलारो में, पैट्रिक बड़ी हस्ती थे।
मैं पैट्रिक की फ़ैन थी मुझे वह बेहद लाजवाब लगते थे।
वह ब्रांड और कपड़ों के बारे में
बहुत कमाल की और सही बातें बताते थे
कि उसे स्टाइल कैसे देना है और कि हम सौंदर्य सलाहकार कैसे हैं।
उन चीज़ों में वह लाजवाब थे।
हमारा आदर्श-वाक्य है परिवारों को खुशहाली और बल देना।
जो एक चीज़ करने की कोशिश
डिज़ाइन विकास और उत्पादन विभाग में हम हमेशा करते हैं,
वह यह है कि आपके नए ग्राहकों के साथ
मौजूदा ग्राहक भी लूलारो को लेकर जोश में रहें।
पैट्रिक का मूल मंत्र था,
"यह अलग दिखना चाहिए, वह अलग दिखना चाहिए।"
तो मुझे ऐसे पैटर्न बनाने की आदत हो गई जो किसी न किसी से अलग दिखते हों।
एक बार मैंने एक ऐसा प्रिंट बनाया जिसमें यूनिकॉर्न थे
और रंग-बिरंगे स्प्रिंक्लर वाले गुलाबी डोनट थे।
सच कहूँ तो, कभी-कभी मुझे लगता कि कपड़े बहुत ही बकवास होंगे।
लेकिन जो एक को बेकार लगता है, वह दूसरे को अच्छा लगता है।
कोई कभी पैटर्न चुनने का मौका नहीं मिलता।
आप स्कर्ट, शर्ट या ड्रेस चुन सकते हैं,
आप साइज़ चुन सकते हैं,
लेकिन आपके पास कभी वह पैटर्न चुनने का मौका नहीं होता
जो उस कपड़े पर होगा।
यह ड्रेस शानदार है। मैं बताता हूँ क्यों।
इसे ठीक से बनाने में हमें एक साल लग गया।
कोई प्रिंट मशहूर होते ही है, मिलना मुश्किल हो जाता है।
और फिर लोग उस पर टूट पड़ते।
पता नहीं होता कि क्या आपको अच्छा माल मिलेगा
जिसे आप यकीनन बेच सकेंगे,
या ऐसा बकवास सामान मिलेगा जो किसी को नहीं चाहिए।
अगर आप कुछ तलाश रहे हैं, और वह आपका पसंदीदा प्रिंट है,
तो उसे आपका यूनिकॉर्न कहते हैं।
लूलारो एकदम आरामदायक
वह यूनिकॉर्न क्या है जो मुझे दिख रहा है?
मैं तुम्हारी जगह होती, तो लूलारो ही पहनती
मैं पहनती लूलारो
मैं पहनती लूला
रो
ऑक्टोपस लेगिंग्स का एक प्रिंट था जो मुझे बहुत ही अच्छा लगा था।
तब पहली बार यूनिकॉर्न की तलाश में निकली।
किसी चीज़ की तलाश करने, और उसके आपकी साइज़ में मिल जाने का एहसास,
फिर उसे खरीदना और दिखाना बेहद रोमांचक था।
-लोगों को हमेशा... -यह देखिए।
यह क्या है?
जब मैं लूलारो बेचने लगी,
तो ज़्यादातर लोग घर की पार्टियों में बेचते थे।
लेकिन जब मैंने फ़ेसबुक लाइव पर बेचा
तब मुझे उस पागलपन का एहसास हुआ।
वह पूरे सोशल मीडिया पर छाया हुआ था। तो हमने इस तरह से शुरू किया।
उस समय फ़ेसबुक लाइव शुरू हुआ था।
अगर फ़ेसबुक नहीं होता, तो पता नहीं हम सामान कैसे बेचते।
-लाइव है! -मैं लाइव हूँ क्या?
शानदार, ओम्ब्रे टाई-डाइड।
ग्वेन।
मीडियम के लिए तुम्हारा नाम दे रही हूँ। लार्ज नहीं चाहिए।
वेंडी।
बोली पाँच डॉलर से शुरू होकर कितनी भी ऊपर जा सकती है।
एक्स्ट्रा स्मॉल, 677।
लोग एक दिन में दस से बीस हज़ार डॉलर कमा रहे थे।
मुझे लगा, "मैं शायद गलत कारोबार में हूँ।"
मैं लाइव आकर आप लोगों को बताना चाहती थी...
रिटेलरों की संख्या 26000
आपने इसे पहले यहाँ सुना। खबर पक्की है, मैं लूलारो सलाहकार बन गई!
मैं यह करूँगी। मुझे आज एक पैकेज मिला है, ठीक है?
तो, मैं अपने बक्सों की तस्वीर लेकर,
फ़ेसबुक पर डालकर कहूँगी,
"मैं 6:00 बजे लाइव आने वाली हूँ।"
और 6:00 बजे, करीब 1,000 लोग मेरा इंतज़ार कर रहे होते हैं।
"हैलो, यह रैंडी टी-शर्ट है। पीले रंग की। इसमें यहाँ लाइनें हैं।
"यह मीडियम है। 28 नंबर की।"
बहुत ही शानदार हैं। 267।
यह कहते हुए आप स्क्रीन पर देखते हैं,
और कोई कहता है, "28 बिक गई।"
फिर आप कहते हैं, "जेसिका, आपको ये पसंद हैं? ये आपके हुए।"
फिर आप लिखेंगे "जेसिका।"
शुक्रिया, क्रिस्टी! जैकी...
-तो, क्या आप फ़ेसबुक पर मशहूर हैं? -हाँ, मैं फ़ेसबुक पर मशहूर हूँ।
मेरे साथ जुड़ने के लिए शुक्रिया। मैं बहुत कुछ बेच सकी! शुक्रिया, दोस्तो।
वे इन प्रिंटों के लिए
एक हड़बड़ी, रोमांच, बेसब्री पैदा कर देते हैं।
अगर पसंद है तो उन्हें तुरंत खरीदना होगा।
और इसलिए, लूलारो की तरक्की में फ़ेसबुक लाइव का बहुत बड़ा हाथ था।
दोस्तो! अब हम लाइव जा रहे हैं।
लूलारो में, पैसे कमाने के दो तरीके हैं।
या तो उत्पाद बेचो
या उत्पाद बेचने के लिए लोगों की भर्ती भी करो।
जो आपके नीचे हैं, उनसे आपको कमीशन मिलता है।
और आपके ऊपर वाले आपसे कमीशन लेते हैं।
जब भी कोई पाँच से नौ हज़ार डॉलर के बड़े पैकेज के साथ शामिल होता,
मुझे करीब 300 डॉलर का बोनस तो यूँ ही मिल जाता था।
लीडरशिप मुआवज़ा योजना
आप मूल रूप से एक रिटेलर हैं।
जब कोई आपके नीचे भर्ती होता है, तो आप प्रायोजक बन जाते हैं।
और वे उस महीने जितने कपड़े खरीदते हैं, उस पर आपको कमीशन मिलता है।
लेकिन वे कपड़े लूलारो से रिटेलरों ने खरीदे हैं।
ग्राहकों को बेचे नहीं गए।
बतौर रिटेलर, आपको हर महीने एक तय संख्या जितने कपड़े खरीदने होते हैं
ताकि आप सक्रिय रहें।
तो आप जितनी अधिक भर्ती करेंगे,
और वे जितने कपड़े खरीदेंगे, उतना ज़्यादा बोनस मिलेगा।
जब आपके नीचे दस लोग हो जाते हैं,
तो आप प्रशिक्षक के पद पर पहुँच जाते हैं।
हर महीने जितने कपड़े बिकते हैं,
उनके लिए 5 प्रतिशत तब भी मिलते रहेंगे,
और इसके अलावा, आपको प्रशिक्षक बोनस भी मिलता है।
हाँ, यह घड़ी।
हर किसी को प्रशिक्षक घड़ी चाहिए थी।
इतनी मेहनत की एवज़ में,
यह तोहफ़ा और मान्यता कौन नहीं चाहता?
इस पर "लूलारो" लिखा है। और अंदर लिखा है,
"ऐसे लीडर बनो जिसका अनुसरण आप भी करना चाहेंगे।"
मैं वैसी ही लीडर बनना चाहती थी जिसका अनुसरण लोग करना चाहें।
और यह घड़ी बहुत पसंद थी।
अगला पद कोच का है।
और कोच बनने के लिए, आपके नीचे तीन प्रशिक्षक होने चाहिए।
मेंटर बनने के लिए, जो लूलारो में सबसे ऊँचा पद है,
आपके नीचे तीन कोच होने चाहिए
जिनके नीचे तीन प्रशिक्षक हों, तब आप मेंटर बनते हैं।
मैं मेंटर के पद तक पहुँच गई थी।
एशली लाउटाहा पूर्व लूलारो रिटेलर, मेंटर
आपकी टीम में कितने लोग थे?
पता नहीं। करीब 5,000।
-क्या लॉरेन आपकी डाउनलाइन थी? -हाँ।
तो, एशले ठीक मेरे ऊपर नहीं थी।
मैं उसकी लाइन में तो हूँ, पर पक्का नहीं पता कहाँ आती हूँ।
मेंटर और कोच, उनके बोनस चेक,
मैंने छह अंकों तक के स्क्रीनशॉट देखे हैं।
संदेश स्पष्ट था।
"अपनी टीम बढ़ाते रहो और मेरी तरह बन जाओ।"
सही टीम चुनौतियाँ बनाओ
भर्ती पर बहुत ज़ोर रहता था।
खरीदो, खरीदो। भर्ती करो, भर्ती करो। वहाँ पहुँच जाओगे।
तो मेरा सारा ध्यान उसी पर रहता था।
और मैंने बिक्री कम हो जाने दी।
क्योंकि मेरा ज़्यादा ध्यान लोगों को भर्ती करने पर था।
मेरा बुटीक अपने आप चल रहा था।
मैंने डेढ़ साल में ही लूलारो से 78,000 डॉलर का
होलसेल माल खरीद लिया
और 83,000 में बेच दिया।
तो, यह बस कुछ हज़ार डॉलर ही हैं।
और मेरे कारोबार के खर्चों के साथ, यह कोई मुनाफ़ा नहीं था।
लेकिन बोनस में, मैंने 65,000 से अधिक डॉलर कमाए।
तो, इसमें असली पैसा कहाँ था?
मुझे अपनी अपलाइन से रात के 9:00, 10:00 बजे
मैसेज आते, वे कहते,
"एक औरत है। उसे अभी शामिल होना है।
"ऑनलाइन आकर उसे अपना लिंक भेजो। उसे अभी शामिल होना है।"
मेरे नीचे शामिल होने वाली आधी लड़कियाँ मेरे लिए अजनबी थीं
क्योंकि मैं उन्हें निजी तौर पर नहीं जानती थी।
ये लोग मुझे पद में तेज़ी से आगे बढ़ने के लिए दिए गए थे।
ताकि बोनस की रकम अच्छी-खासी हो सके।
लूलारो एलएलसी
तो, बोनस के बारे में बताइए कि वह इस कारोबार के मॉडल से कैसे जुड़ा है।
ठीक है। तो, सच यह है कि 20 प्रतिशत से कम...
-एक मिनट। -क्या?
तुम तर्क देने वाले हो। एक मिनट रुको।
ठीक है।
बोनस योजना पाने का मतलब यह था।
कारोबार तेज़ी से बढ़ रहा था, और सारा प्रशिक्षण मैं करती थी।
मुझे लगा, "हे भगवान, मैं यह नहीं कर सकती।"
लोग कहते, "मेरे दोस्त, मेरे पड़ोसी को शामिल कर लो। मेरी बहन को शामिल होना है।
"और उन्हें पैसे कमाने हैं।" मैंने बैठकर सोचा,
"अगर उन्हें अपनी कहानी बताने के लिए कुछ मिल जाए तो अच्छा होगा न?"
वह मेरी सोच थी।
बोनस कार्यक्रम मैंने नहीं बनाया।
-आप उसमें शामिल थीं, है न? -नहीं।
क्या आपने कभी लूलारो को एमएलएम, एक मल्टी-लेवल मार्केटिंग कंपनी माना?
नहीं।
मैं हमारी योजना को मल्टी-लेवल प्रबंधन कहना चाहूँगा
क्योंकि हम रिटेलर के लिए थोक व्यापारी हैं,
जिसमें हमारी लीडरशिप योजना का एक हिस्सा यह था
कि मिड-लेवल प्रबंधन को भी मुनाफ़ा हो,
और उस भूमिका में नए लोगों को लाने के बजाय,
हम कारोबार के अंदर के लोगों को उस मुनाफ़े का हिस्सेदार बनाते थे।
रिटेलरों की संख्या 26000
रिटेलरों की संख्या 38000
बोनस चेकों की रकम बढ़ती चली गई,
मैंने सोचा, "यह लड़की हर महीने
"200,000 डॉलर कैसे कमा रही है?"
"कंपनी के लिए यह आर्थिक रूप से संभव कैसे है?"
मैं सच में बहुत पैसा कमा रही थी।
टीम बनाने की वजह से बोनस मिल रहा था।
क्या कोई ऐसी रकम है जो आप बता सकती हैं?
बिल्कुल नहीं।
मुझे लगता है कि जब हम सबसे ज़्यादा सफल थे, तब हमारी टीम में 1,100 सदस्य थे।
हमने जो सबसे ज़्यादा बोनस कमाया,
-वह शायद 42,000 था। -हाँ, 42,000 था।
-वह बोनस हर महीने मिलता था? -हाँ।
मैं कहूँगी कि करीब 12 महीनों के बोनस चेक, हर महीने के,
22,000 से 42,000 डॉलर तक के थे।
हमारे पास हर तरह की चीज़ें हैं। हमारे पास कुछ हैलोवीन लेगिंग्स भी बची हैं।
एक दिन मुझे डीएन का फ़ोन आया
और उनका मैसेज था कि
हमें अपनी टीम बनाने पर ध्यान देना है।
मुझे याद है कि एक बार, उसका नाम नहीं बताऊँगी,
उसके बोनस चेक की रकम 70,000 डॉलर थी।
मुझे याद है क्योंकि हमने लुई विटॉन जाकर
मैचिंग बैग खरीदे थे।
एक साल के अंदर ही मैं मेंटर के पद पर पहुँच गई।
कोर्ट्नी मेंटर बन गई। हम...
मेरे बोनस चेक की एक महीने की सबसे ज़्यादा रकम 51,000 डॉलर थी।
मैंने दो नई गाड़ियाँ खरीदीं।
अपनी लाइसेंस प्लेट पर मैंने "लूलारो 3" तक लिखवा लिया था।
मैंने अपने पति की लाइसेंस प्लेट पर "लूला ब्रो" लिखवाने की कोशिश की,
पर उसने कहा, "नहीं। हम ऐसा नहीं करेंगे।"
मैं यह दिखाकर लोगों की भर्ती करती थी
कि लूलारो में शामिल होकर आप कितना पैसा कमा सकते हैं।
और लूलारो हमसे यही उम्मीद करता था।
वे चाहते थे कि सोशल मीडिया पर हम कुछ खास पोस्ट रोज़ाना डालें।
"आज सुबह बढ़िया नाश्ता बनाया!"
"लूलारो की बदौलत मैं अपने बच्चों के साथ घर पर रह पाती हूँ,
"ऐसा नाश्ता बना पाती हूँ।"
अगर आपके जीवन में कुछ भी अच्छा है, तो वह लूलारो की वजह से है।
इसमें लिखा है, "हैशटैगलूलारोकेकारण।" क्या आप इस हैशटैग से परिचित हैं?
वॉशिंगटन राज्य बनाम एलएलआर इंक.
यह देखा है। हाँ।
डेपोज़िशन : डीन ब्रैडी स्टिडम
-इसका मतलब पता है? -नहीं।
मैंने घर के बाहर एक फ़ोटो ली थी
और लोगों ने कहा कि मेरा घर बहुत सुंदर है,
और डीएन बेहद नाराज़ हो गई
कि मैंने इंस्टाग्राम पोस्ट पर "लूलारो के कारण" हैशटैग नहीं डाला था।
उसे केवल दो लाइक्स मिले। अफ़सोस।
जब मैं लूला कहूँ, तो आप रो कहना। लूला...
-रो। -लूला...
-रो। -जब मैं लूला कहूँ...
लीडरशिप इवेंट में जाना बहुत रोमांचक था।
वे कमाल के जश्न रखते थे।
ये इवेंट बतौर लीडर हमें प्रेरित करते हैं।
वही सबसे कमाल का हिस्सा थे।
मौज-मस्ती, खाना-पीना, चमक-दमक, नाच-गाना?
सब जोश में होते थे। हर कोई प्रेरित, सफल और मुकम्मल महसूस करता था।
उनका हर इवेंट बेहद मज़ेदार और मस्त होता था।
वहाँ जाकर मुझे जोश आता, अहमियत महसूस होती, और लूलारो के संदेश से जुड़ा हुआ महसूस करती।
कतार क्लब
जब शामिल होने के लिए हज़ारों की प्रतीक्षा सूची होती थी,
तो वे कहते, "अच्छा रहेगा
"अगर प्रतीक्षा सूची वाले लोग भी इवेंट में आएँ।"
और किसी ने पर्ची निकालने का आइडिया दिया।
एक कार्ड चुनो।
प्रतीक्षा सूची वाले लोग एक कार्ड लेकर खड़े होते,
और अगर आपके पास पान का इक्का या ईंट का बादशाह है,
तो आपको उसी दिन शामिल कर लिया जाएगा।
जबकि आपका नंबर छह हफ़्तों के बाद आना था।
और, हे भगवान, लोग वह गोल्डन टिकट पाने के लिए
हर इवेंट में
टूट पड़ते थे, ठीक है?
विली वोंका एंड द चॉकलेट फ़ैक्टरी के टिकट की तरह। जैसे...
मुझे गोल्डन टिकट मिल गया
और एक दिन मैंने कहा, "किसी दिन हम लोग क्रूज़ पर चलेंगे।"
मैं कमरे से बाहर आया। मैं जैसे...
तो...
यह इसकी सोच थी, और हमने कर दिखाया।
अल्योर ऑफ़ द सीज़ #CRUISINWITHLULAROE
लूलारो क्रूज़ एक बड़ा प्रोत्साहन है
और लोगों को आगे बढ़ने के लिए एक मकसद देता है।
लूलारो क्रूज़ शायद मेरे जीवन के
बेहतरीन अनुभवों मे से एक हैं।
इस मुकाम पर, मैं पाँच लूलारो क्रूज़ पर जा चुकी हूँ।
और अब मैं छठे के लिए कोशिश कर रही हूँ।
हमें सिखाया जाता कि क्रूज़ पर जाने के लिए हमें मिसाल कायम करनी होगी,
जिसका मतलब था हर महीने 12,000 डॉलर के कपड़े बेचना।
अगर हम उस क्रूज़ पर हैं, तो हमने उनके लिए जो किया, उसकी बदौलत।
चाहे बिक्री हो या भर्ती, लेकिन अगर आप क्रूज़ पर जा रहे हैं,
आपने दोनों में बड़ा काम किया।
मुझे आमंत्रित किया गया था। मैंने मना कर दिया।
भगवान!
इस तरह गोरों के साथ क्रूज़ पर जाना
मुझे पसंद नहीं। सॉरी। मुझे कहना पड़ा।
मुझे गोरों से बेहद प्यार है।
लेकिन सबसे इतनी दूर एक जहाज़ में जाना
जहाँ बस मुट्ठी भर लोग हों, मेरा मतलब समझे?
मुझे नहीं जाना। तुम्हारे लौटने पर मिलूँगी।
पर बुलाने का शुक्रिया।
टीम लूलारो
शुरू में तो, सभी इवेंट वाकई...
मज़ेदार थे।
वे रोमांचक थे। लोगों से मुलाकात होती थी।
लेकिन फिर ऐसी चीज़ें होने लगीं जिससे मज़ा खत्म होने लगा।
हमें उन दौरों पर मज़े नहीं कर पाते क्योंकि हर समय काम करते रहते थे।
हम लोगों को सिखाते, अनुदेश देते, उनकी मदद करते।
बतौर लीडर, आपको उन इवेंट में भाग लेना होता था।
और वे महँगी होती हैं।
वहाँ जाने के टिकट का पैसा आप भरते हैं, रहने का पैसा आप भरते हैं।
आप अपने खाने का पैसा, आप उससे जुड़ी हर चीज़ का पैसा भरते हैं।
वहाँ दबाव महसूस होता था,
यह दिखावा करने का कि मुझे मज़ा आ रहा है,
पर मुझे अपने परिवार की कमी खलती थी।
अगर आप प्रशिक्षण ले रहे हैं और आपको आठ घंटे बैठना है,
लोगों को सुनना है कि अपने कारोबार को कैसे बढ़ाएँ...
दो दिन।
...लगातार दो दिन, पर जब वे जानते हों
कि वहाँ प्रशिक्षण के साथ मनोरंजन भी होगा
और मिलने-जुलने के अवसर भी होंगे, तो इवेंट और आकर्षक लगता है।
आपने विज़न में भीड़ के सामने कुछ किया?
-हाँ। -क्या किया?
पागलों की तरह नाचा।
-मज़ा आया? -हाँ। नाचने में मज़ा आता है।
शायद पहली इवेंट के बाद, मेरे पास बजट था।
और फिर, उसके बाद, मार्क ने कहा,
"अब बजट की सीमा नहीं है। बस अपना काम करो।"
तो, 2017 के सम्मेलन के लिए,
मैंने स्टेडियम और केटी पैरी को बुक कर दिया।
हमने बुक किया, उसका नाम नहीं पता। केटीज़।
-पैरी? -केटीज़। केटी पैरीज़।
मुझे याद है जब हमने कहा, "केटी पैरी," डीएन बोली, "नहीं।"
बोली, "मतलब वह लड़की जो दूसरी लड़की को चूमने के बारे में गाती है?
"नहीं, हम उसे नहीं ला सकते।"
केटी पैरी कॉन्सर्ट कौन पसंद नहीं करता?
वह शानदार था।
आप मुझे दहाड़ते हुए सुनेंगे
पीछे खड़े लोग।
उन्होंने उस पर शायद कुल 30 मिलियन डॉलर खर्च किए।
केटी पैरी पर ही शायद पाँच मिलियन खर्च हुए।
आधा मिलियन एंजेल स्टेडियम पर। साउंड पर शायद एक मिलियन और।
खाना-पीना, सजावट, पार्किंग, सुरक्षा।
काफ़ी हो गया, यार।
दिसंबर 2016 तक, लूलारो के पास 60,000 से अधिक सलाहकार हो गए,
जो 1.3 बिलियन डॉलर के होलसेल रिटेल ऑर्डर ला रहे थे।
लूलारो ने ज़बरदस्त तरक्की की है। मैं इसे समझने की कोशिश कर रहा हूँ।
डेपोज़िशन : मार्क स्टिडम
हर महीने औसतन 25 प्रतिशत की तरक्की हो रही थी।
मैं हिसाब-किताब वाला इंसान हूँ, और उस तरक्की पर मुझे यकीन नहीं हो रहा था।
हमने बस... हमने उसे बनाए रखने की कोशिश की।
हम बेहद मुश्किल अनुमान प्रोजेक्ट करते थे। और हम उन्हें भी पार कर जाते थे।
मैं इसे थैंक्सगिविंग डिनर के दौरान
गले तक खाना खाने जैसा कहूँगा,
पर आप रुकते हैं क्योंकि रुक नहीं सकते।
आप कारोबार के किसी भी सिस्टम का नाम लो, पर इस तरह की तरक्की के चलते
सब दबाव में रहते थे।
ई-मेल विभाग को 150 ई-मेल रोज़ भेजने होते थे।
किसी को उन ई-मेल की गुणवत्ता की परवाह नहीं थी।
हमें गलत डिपॉज़िट को ठीक करने होते, जो गलत खातों में जमा हो गए थे।
हमारी दुनिया में, डिज़ाइन विभाग में हंगामा मचा था।
मैं कंप्यूटर के सामने बैठती थी
यह जानते हुए कि शाम तक मुझे कम से कम 100 प्रिंट देने हैं।
और वे बताते नहीं थे कि इतनी माँग क्यों है,
लेकिन हमें समझ आ गया था कि कंपनी बड़ी हो रही है।
आपको लगेगा मेरी नौकरी कमाल की है, कला से पैसे कमाती हूँ,
हाँ, कला तो थी, लेकिन बंदूक की नोक पर।
हम 2015 में 70 मिलियन डॉलर पर पहुँच गए,
और 2016 में 1.3 बिलियन पर।
14 महीनों में, मैंने दो बिलियन डॉलर की तरक्की देखी।
मैं इस काबिल नहीं हूँ कि एक मिलियन डॉलर की कंपनी का
मार्केटिंग विभाग चला सकूँ, बिलियन डॉलर कंपनी तो भूल ही जाओ।
सोचा नहीं था मैं लेगिंग्स कंपनी के ज़रिए जेट में सफ़र करूँगा।
-स्टूअर्डेस लारा के साथ डीजे डांस पार्टी! -हाँ।
हमारे चढ़ते ही पायलट सोचते थे, "ये लोग कौन हैं?"
उन्हें जस्टिन बीबर, ब्रूनो मार्स और टाइ डॉला साइन के साथ उड़ने की आदत थी,
और दूसरी तरफ़ हम थे,
लेगिंग्स पहने हुए अजीब-से लोग।
लूलारो
विज़न 16, लूलारो सम्मेलन।
लोगों को खुश रखने के लिए बहुत ज़्यादा जद्दोजहद की जाती थी।
बड़े-बड़े अंदरूनी मुद्दों के बावजूद कहते,
"चलो उन्हें डिज़्नी
"मौज-मस्ती और केटी पैरी जैसे मज़ेदार पलों से सराबोर कर देते हैं।"
आपको लगता है लूलारो एक पिरामिड योजना थी?
हाँ।
इसमें वही बुनियादी ढाँचा था, वही मुआवज़ा योजनाएँ,
भर्ती का वही तरीका था।
हाँ, यकीनन।
मल्टी-लेवल मार्केटिंग कंपनियों को अक्सर पिरामिड योजना कहा जाता है।
लेकिन एमएलएम अवैध नहीं हैं और पिरामिड योजनाएँ अवैध हैं।
और मल्टी-लेवल मार्केटिंग कंपनियाँ
खुद को पिरामिड योजनाओं से अलग करने के लिए
कहती हैं कि वे सामान बेचती हैं।
लूलारो का कहना है कि चूँकि वे पैसे के बदले सामान देते हैं,
वे पिरामिड योजना नहीं हैं।
लेकिन सेल्स के ज़्यादातर लोग पैसे कमाने के लिए
कपड़े नहीं बेच रहे हैं।
अगर एक मल्टी-लेवल मार्केटिंग स्कीम देखें,
तो पाएँगे कि आधे से ज़्यादा पैसा
शीर्ष के एक प्रतिशत लोगों के पास जाता है,
और 80 प्रतिशत से ज़्यादा लोगों के नीचे कोई है ही नहीं।
उन्हें नुकसान ही होगा।
रॉबर्ट फ़िट्ज़पैट्रिक लेखक, एमएलएम
तो यह ढाँचा ही ऐसा है कि ज़्यादातर को नुकसान होगा।
अपने खाते में इतनी रकम देखकर,
मेरे पति को यकीन नहीं होता था। वह तब भी काम कर रहे थे।
लोग पूछते कि अब काम क्यों कर रहे हो। क्योंकि वह पैसा हर महीने खर्च हो जाता था।
क्या अपने लिए कुछ अच्छा खरीदती हूँ? हाँ, बिल्कुल।
लुई विटॉन का हैंडबैग खरीदा। यह मेरा हक है।
मैं इसके लिए माफ़ी नहीं माँगूँगी।
वे बोनस के पैसे खर्च करने के लिए बहुत बढ़ावा देते थे।
वे चाहते थे कि आप अच्छे दिखें, ताकि और लोग भर्ती हों,
और आप शानदार जीवन-शैली अपनाएँ।
मुझे एक डिनर याद है,
उस रात हमने खाने पर लगभग 10,000 डॉलर खर्च किए।
दिखाया जैसे यह बड़ी बात नहीं है।
मैंने अपना क्रेडिट कार्ड दिया और कहा, "यह लीजिए।"
क्रेडिट कार्ड की सीमा तक खर्च करने लगी थी,
पैसों का इंतज़ार रहने लगा था।
लेकिन मेरा साम्राज्य बढ़ रहा था।
उस समय मेरी टीम में मेरे नीचे 2,500 से अधिक लोग थे।
वे काम करते रहने के लिए कह रहे थे। मुझे यह करते रहना होगा।
मैंने इस बारे में दोबारा सोचा ही नहीं।
लेकिन अब सोचती हूँ, काश मैंने वह सब न किया होता।
क्योंकि लूलारो में काम करके
मैं बिल्कुल तबाह हो गई।
संवाद अनुवादक: जनक कविरत्न
रचनात्मक पर्यवेक्षक शीला सिजिन मैथ्यूज़